개인정보 처리방침

1. 개인정보를 다루는 방식

sǹg-miā는 자미두수 명반 계산, AI 해석, 회원 기능, 크레딧, 유료 리포트를 제공합니다. 이를 위해 생년월일, 출생 시간, 성별, 출생지, 이메일, 이용 기록 등을 처리합니다.

우리는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공, 계정 관리, 결제 처리, 보안, 고객 지원, 제품 개선에 필요한 범위에서만 사용합니다.

2. 수집하는 정보

• 사용자가 제공하는 정보: 호칭, 이메일, 생년월일, 출생 시간, 성별, 출생 도시 또는 경도, 질문 내용, 고객 지원 메시지.
• 계정 및 거래 정보: 로그인 방식, 회원 상태, 크레딧 잔액, 주문 번호, 결제 상태, 환불 기록.
• 결제 정보: 결제는 Stripe가 처리합니다. sǹg-miā는 전체 카드 번호, CVC, 전체 은행 계좌 정보를 저장하지 않습니다.
• 기술 정보: IP 주소, 브라우저, 기기, 페이지 조회, 클릭, 오류 기록, 쿠키 및 localStorage 상태.
• 비식별 정보: 식별자를 제거한 뒤 통계, 제품 개선, 프롬프트 품질 개선, 분석 품질 점검에 사용할 수 있습니다.

3. 이용 목적과 법적 근거

• 계약 이행: 계정 제공, 명반 계산, 리포트 생성, 구매 기록, 고객 지원.
• 동의: 선택적 쿠키, 분석 도구, 일부 사용 경험 개선.
• 정당한 이익: 사기 및 남용 방지, 보안 모니터링, 제품 개선, 분쟁 처리.
• 법적 의무: 세무, 회계, 소비자 분쟁, 관계 기관의 적법한 요청.

4. 제3자 서비스와 국외 이전

서비스 제공을 위해 Stripe, Google Analytics / Google Tag Manager, Google / OpenAI / Anthropic, 클라우드 호스팅, 이메일 도구 등을 사용할 수 있습니다.

이 제공업체들은 사용자의 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 서비스 이용에 필요한 범위에서 국외 이전이 발생할 수 있으며, 우리는 합리적인 보호 조치를 요구합니다.

5. 쿠키와 유사 기술

• 필수 쿠키: 로그인, 보안, 입력 진행 상태, 기본 기능 유지에 필요합니다.
• 분석 쿠키: 서비스 개선을 위한 트래픽 분석에 사용되며, 선택적 쿠키를 수락한 경우에만 로드됩니다.
• 선호 저장: localStorage와 first-party cookie로 쿠키 선택을 기억합니다.
• 배너에서 선택적 쿠키를 거부하거나 브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있습니다.

6. 보관 기간

필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 계정 정보는 일반적으로 계정 삭제 또는 서비스 종료 전까지 보관됩니다. 거래, 환불, 세무, 분쟁 관련 기록은 법령 또는 합리적인 증빙 필요에 따라 더 오래 보관될 수 있습니다.

7. 사용자의 권리

적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회, 사본 제공 등을 요청할 수 있습니다. 지역에 따라 데이터 이동권, 처리 제한, 이의 제기, 판매/공유 거부권도 있을 수 있습니다.

우리는 개인정보 판매를 사업 모델로 하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인정보를 판매하지 않습니다.

8. 미성년자

본 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 13세 이상 18세 미만 사용자는 부모 또는 법정대리인의 동의 하에 이용해야 하며, 유료 서비스도 보호자의 동의 또는 지원이 필요합니다.

9. 보안과 한계

HTTPS, 접근 권한 관리, 로그 모니터링 등 합리적인 보안 조치를 사용합니다. 다만 인터넷 전송과 전자 저장은 100% 안전을 보장할 수 없습니다.

10. 변경

서비스, 결제 방식, 법령 또는 제3자 제공업체가 변경되면 본 방침도 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경은 사이트에 명확히 공지합니다.

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